Loading...
JonaCom hem2020-08-09T09:14:30+00:00

Alla organisationer behöver förstå värdet i sina IT-investeringar

Stora som små organisationers konkurrenskraft ligger i hur effektivt deras IT investeringar utnyttjas. Oberoende av storlek har vi en lösning som passar er organisation.

Kom igång idag
Läs vår vitbok

TBM ramverket ger en likvärdig hantering och ekonomisk uppföljning som visar på värdet av IT och er konkurrenskraft

  • Möjlighet till jämförelse mellan organisationer

  • Skapar värde genom ökad kontroll på verksamhetens it-investeringar

På dessa sätt kan er IT-organisation visa ett tydligare värde

Ett transparent, öppet och tydligt sätt för organisationer att ta fram nyckeltal och värden ur organisationernas verksamhet

Verktyg för att hantera och söka fram obligatoriska ekonomiska indikatorer i organisationen.

Vi har färdigdefinierade rutiner för att hitta och utveckla nyckeltal som möjliggör jämförelse mellan organisationer.

Läs mer

Möjliggör till ökad samverkan mellan myndigheter

TBM ramverket möjliggör jämförelse. Alla metoder vi tillhandahåller tar fram indikatorer och nyckeltal med vilka organisationer kan jämföra sig med varandra

Läs mer

Benchmarking enligt TBM standard

Är organisationens IT investeringar billiga eller dyra i förhållande till övriga alternativ. KOF levererar svar på frågan kring organisationens kostnadseffektivitet.

Läs mer

Tar bort behovet att göra detta manuellt

Besparar organisationen från långa utredningar hur nyckeltal och jämförelser skall göras utan att tillföra värde till organisationen

Läs mer

Periodisk översyn och genomgång

Periodisk översyn av nyckeltalen ger myndigheter ett tydligt sätt att förbättra sin verksamhet. Styra tydligare mot ekonomiska mål och jämföra sin IT-avdelning mot andra offentliga organisationer

Läs mer

Konsulthjälp

Behöver ni konsultjhälp att utveckla er verksamhet har vi sveriges mest erfarna konsulter inom kostnadsfördelning som kan hjälpa till att utveckla er organisation.

Läs mer

En smart investering att visa på värdet i organisationens IT

Välj den modell som passar er organisationpassar .

Process för att komma igång.

Erbjudanden

Vilken lösning passar Er organisation?

Benchmark mellan olika offentliga förvaltningar

Vill ni kunna jämföra er verksamhet mot andra som har liknande utmaningar som er?

  • Metodik speciallt anpassad för den offentliga sfären. För att säkerställa att jämförelsen blir korrekt

  • Kompatibel med samtliga krav på nyckeltal som efterfrågas av offentliga förvaltningar

Underlag för rapport – Nyckeltal i staten

En enkel lösning som besparar organisationen egna resurser och insatser att ta fram dessa på egen hand.

  • Vid god kvalitet kan nyckeltalen användas till att styra organisationen.

  • Stor kostnadsbesparing jämfört mot att ta fram dessa med egen personal

Insikter i organisationens verksamhet

Det är svårt att få en överblick i hur organisationen investerar i sin IT. Med vår metodik och ploattformerhåller ni tydliga insikter i hur organisationen kan förbättra sig och tjäna pengar på en mer optimerad förvaltning av IT

  • Tydliga verksamhetsnyttor gneom ett förbättrat beslutstöd

  • Sed eu rhoncus leo, eros cras porttitor sagittis, ipsum elit molestie, sed augue non placerat dapibus blandit.

Arbetsgång

Att komma igång är enkelt. Kontakta oss idag så hjälper vi er. Vi följer en tydlig process för att ni ska komma igång och få en standardiserat implementation baserat på TBM ramverket

Styrkan ligger i den gemensamma tolkningen av TBM

Är du intresserad att prata med våra experter hur vi långsiktigt arbetat för att få en gemensam tolkning av TBM standarden för IT-kostnader. Kontakta oss idag.

Kontakta oss
Våra experter

Senaste nyheterna inom TBM

Till Nyhetssektionen

Nyheter

Läs våra nyhetinlägg

FAQ

Finns ett ekonomiskt intresse i detta?2020-06-07T09:14:30+00:00

Det nationella banchmarkdatan kommer att ligga till grund för analyser och övergripande statistik. Respektive förvaltning erbjuds att köpa ett rapportpaket där ytterligare data läses in vilket möjliggör utökad analys och en möjlighet att skapa den oblogatoriska ekonomiska rapportering som många myndigheter och övriga offentliga förvaltningar tvingas redovisa.

Hur kommer dessa uppgifter att användas2020-06-24T05:57:43+00:00

Uppgifterna kommer att ligga till grund för en databas där offentliga förvaltningars IT-kostnader kan jämföras mot varandra i syfte att jämföra effektiviteten i den offentliga förvaltningen. Uppgifterna kommer inte att publiceras öppet till allmänheten.

 

Hur ser den rättsliga grunden ut för att begära ut ekonomisk data från offentliga förvaltningar2020-06-24T05:54:18+00:00
JonaCom AB har beslutat att bygga upp en nationell databas med ekonomisk information från en stor del av den offentliga förvaltningen. Detta görs för att bygga ett benchmark för att påvisa hur myndigheter, kommuner och regioner använder sina offentliga medel samt att ge dessa en möjlighet till jämförelse mellan varandra. Statistiken som efterfrågas är grupperad data årsvis, vilket vi bedömer inte kommer att utgöra en säkerhetsrisk för utlämnande.
All information begärs ut i I enlighet med 2 kap. 1 § tryckfrihetsförordningen (TF)  De uppgifter som begärs ut anser vi är att betrakta som allmänna handlingar enligt 2 kap. 4-10 §§ TF (se även Kammarrätten i Göteborgs dom den 20 september 2017 i mål nr 4694-17 och Kammarrätten i Stockholms dom den 19 december 2017 i mål nr 7095-17). Vi hävdar att ingen sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen (OSL) föreligger i de uppgifter som efterfrågas.
Den typ av uppgifter som efterfrågas kan betraktas som potentiell handling.  Vilket är en handling som inte existerar när den  begärs ut den som kan skapas på begäran. För mer information hänvisas till Justitieombudsmannens hemsida (JO 2000/01 s. 567 och JO 2006/07 s. 478):

Att uppgifterna kommer att användas i kommersiellt syfte stödjs av Regeringsrättens dom i fallet RÅ 2003 ref. 83. samt förarbetena till OSL: ”Tanken är att insamling av information som skett på det allmännas bekostnad ska kunna användas av exempelvis forskare, företag m.fl. t.ex. i kommersiellt syfte.” (prop 2008/09:150 s. 272). Regeringsrätten har slagit fast att en myndighet inte har något stöd i lag för att avslå en begäran om handlingar på den grunden att handlingarna ska användas i kommersiellt syfte (RÅ 1976 ref. 122).

I samtliga fall när sekretessskäl anges eller av annan anledning motparten ej kan lämna ut uppgifterna till oss, efterfrågas ett överklagbart beslut i enlighet med 6 kap. 7 § OSL.

 

Vilka avtalsvillkor har vi för era tjänster?2019-11-27T00:41:57+00:00
Vad är TBM, Technology Business Management?2020-06-24T05:57:00+00:00

Technology Business Management (TBM) är ett ramverk med syfte att bland annat kunna styra, kontrollera och ta beslut om it-kostnader på strategisk nivå. Ramverket är framtaget av TBM Council som är en icke vinstdrivande medlemsorganisation som består av it-chefer, teknikchefer och andra befattningshavare inom it från ett antal företag och organisationer. Ramverket förvaltas av internationella TBM Council och är under kontinuerlig utveckling. Den praktiska tillämpningen av ramverket fordrar någon form av it-stöd. I detta kapitel utgår vi från att det är it-stödet Apptio.

Ramverket baseras på kända samband mellan it-kostnader, direkta och indirekta, it- användning och tjänster producerade genom it-lösningarna. Syftet är att strukturera och sammanställa information för att ansvariga ska kunna fatta affärs- och verksamhetsmässiga beslut som är relaterade till it. Det kan exempelvis handla om bedömningar mellan nyttor och kostnader för levererade it-tjänster från en myndighets it-organisation till dess kärnverksamhet.

För att möjliggöra dialog mellan intressenter som arbetar med it ingår en standardiserad begreppsapparat och struktur för fördelning av kostnader i TBM- ramverket. Den standardiserade strukturen är en förutsättning för att kunna beskriva och analysera data om kostnader på ett likartat sätt inom och mellan de organisationer som tillämpar TBM. Ramverket beskriver hur data bör vara strukturerad och hur kostnader och resursförbrukning kan fördelas utifrån nyttjande.

TBM-ramverkets systematik och struktur skapar förutsättningar för en standardiserad kostnadsfördelning, det finns ett gemensamt språk som gör det möjligt för it- verksamheten och övrig verksamhet att förstå termer och begrepp. När innebörden av begreppen blir tydliga och enhetliga och när principerna för hur kostnader är fördelade är det möjligt att beräkna kostnaden för it-tjänster på ett jämförbart och transparent sätt. Samspelet mellan it, ekonomi och övrig verksamhet blir tydligare.

Ramverket möjliggör även jämförelse och trendanalys av it-kostnader vilket innebär att en organisatorisk enhet kan jämföra it-kostnader med andra jämförbara organisationer på en detaljerad nivå.

BESKRIVNING AV TBM

Ramverkets modell har tre nivåer som representerar olika vyer/skärningar av it- kostnader och annan tillkommande information. I modellen byggs nivåerna på varandra. De tre nivåerna är följande:

  • Ekonomi, Cost source
  • It-resurser, IT- resources
  • Tjänster och verksamhet, Services

Modellen börjar längst ner med information om myndighetens/företagets totala it- kostnader, ekonomi. Denna nivå lägger grunden för det fortsatta arbetet i TBM- ramverkets struktur. I den andra nivån sorteras kostnaderna på it-resurser och i det tredje nivån på Tjänster och Verksamhet. Modell och struktur i ramverket innebär att it-kostnader, infrastruktur, applikationer och tjänster kan placeras i standardiserade kategorier i de olika nivåerna.

En viktig del i modellen är att det blir möjligt för organisationen/myndigheten att använda ramverkets standard tillsammans med de specifika strukturer som finns inom en bransch eller verksamhet utan att tappa möjligheten att jämföra sig med andra.

TBMs första nivå, Cost Source

Den första nivån i modellen börjar med information från organisationens /myndighetens huvudbok. Det kan även innefatta information från andra källsystem med ekonomisk information som är unika för organisationen. I denna nivå grupperas kostnaderna i standardiserade logiska enheter, Cost Pools, som omfattar kostnader för intern arbetskraft, extern arbetskraft, externa tjänster, hårdvara, mjukvara, anläggningar och el, telekostnader och andra tjänster. Cost pools följer en struktur som gör att kostnader kan jämföras mellan organisationer på ett likvärdigt sätt.

Genom att standardisera Cost Pools blir fördelning och allokeringar av kostnader enklare, rapporter kan förbättras och ekonomisk information kan spåras genom modellen för att visa sammansättningen av kostnader inom it i organisationen. Som exempel kan en enhets it-kostnader, total cost of ownership (TCO), fördelas enligt Cost Pools standard. Bild i bilaga 1 illustrerar hur Cost pools är definierade i modellen.

TBMs andra nivå resurser, IT-Resource towers

I denna nivå förtydligas hur it-kostnaden fördelar sig på it-organisationens resurser. Denna fördelning sker genom allokering av specifika kostnadsandelar från den finansiella nivån, Cost Pools, till kostnadsobjekt som återspeglar it-verksamhetens förmågor och struktur, IT Towers. Det handlar i huvudsak om infrastruktur, som servrar, lagring, nätverk och programvaror. Det handlar även om operativa funktioner som applikationsunderhåll och utveckling, leverans- och supportorganisation, it styrning, säkerhet och uppföljning.

Denna nivå ger även inblick i kostnadsdetaljer för dedikerade komponenter och arbetskraft inom varje it-tower. Information om användning och kostnad per it resurs är grunden för kostnadsallokeringen till applikationer och tjänster som används av verksamheten och/eller externa parter. Kostnadsallokeringen till applikationer och tjänster sker inom denna nivå. Gränsen mellan denna nivå och verksamhets nivån/business units är flytande. Kostnad för att leverera applikationer, tjänster och projekt tillhör it-nivån, dock är samma information lika viktigt att förmedla till verksamheten nviån/business units som konsumerar dessa och behöver information om kostnaden.

Begreppen kallas ibland områden eller funktioner, där många it-organisationer har särskilda kostnadsställen för de it-resurser som blir tjänster till verksamheten, den övre nivån i TBM-modellen. Då tjänsterna ofta produceras med resurser som delas

kan det finns behov att hitta fördelningsnycklar som gör nyttjandet av resurserna transparent för de som nyttjar dem. Bild i bilaga 1 definierar it-resurser/it-Towers i TBM-modellen.

TBMs tredje nivå tjänster och verksamhet, Business services

I den översta nivån i strukturen finns en grundläggande kategorisering och förslag till standardisering av applikationer och tjänstekategorier av affärs- och verksamhetsenheter. Denna nivå visar hur en standardiserad struktur av applikationer och tjänster kan se ut samt hur it-kostnaden från det underliggande nivåerna allokeras till applikationer och tjänster. Standard och struktur fungerar enligt samma principer som för ekonomi/Cost Pools och it-resurser/it Towers. Standarden möjliggör rapportering och jämförelser inom varje organisation eller bransch, utan att möjligheten att jämföra it-kostnader med hjälp av de andra nivåerna går förlorad. Denna nivå innehåller också varje organisations konsumtion av it-tjänster i en nivå kallat applikationer och tjänster/Apps and Services.

Tjänster levereras till slutkonsumenter, det kan vara slutkonsumenter inom den egna organisationen eller externa kunder/användare. I mogna service inriktade organisationer är tjänster ofta väl definierade och annonserade i en tjänstekatalog med pris eller kostnadsberäkning, och mäts utifrån konsumtion eller på annat sätt. Tjänstedefinitioner ska förmedla affärsnytta eller självkostnad för tjänsten till de ansvariga för verksamheten. Nedanstående bild illustrerar ett exempel på en tjänstehierarki inklusive tjänstetyper, tjänstekategorier och tjänster som definieras i TBM-modellen. Denna struktur är en rekommendation snarare än en tvingande standard och behöver anpassas efter den specifika organisationens behov och egenskaper. Bild i bilaga 1 definierar applikationer och tjänster/Apps and Services i TBM-modellen.

 

VIlken teknik finns i bakgrunden för de uppgifter som matas in i verktyget?2019-11-27T00:33:42+00:00

Etiam sed orci odio. Mauris venenatis, nunc id rhoncus egestas, odio libero condimentum felis, eget semper erat urna eget odio. Morbi nec diam sem. Vestibulum sed cursus elit. Proin maximus nisl a dui porttitor euismod. Nulla viverra metus in dictum tempor.

Varför har ni gjort en tydlig skillnad i omsättning mellan era affärslösningar?2019-11-27T00:35:40+00:00

Ut condimentum finibus elit, nec posuere neque aliquet ac. Suspendisse nec euismod odio. Suspendisse in posuere mi, a sagittis purus. Praesent sit amet eros quis erat volutpat ultrices quis et justo.

Levererar ni utbildning i TBM?2019-11-27T00:36:29+00:00

Suspendisse in posuere mi, a sagittis purus. Praesent sit amet eros quis erat volutpat ultrices quis et justo. Nullam ac lorem at est aliquam tincidunt a sit amet ante. Etiam mattis leo in neque accumsan iaculis. Maecenas a ante dapibus, dictum justo lobortis, sodales turpis.

Kan en myndighets information hanteras av en extern leverantör?2019-11-27T00:34:41+00:00

Nulla in ullamcorper sem. Sed vestibulum mollis venenatis. Integer a metus vitae sem fermentum eleifend. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nunc sit amet massa ipsum. Nunc venenatis, nisl vitae tempus dictum, orci metus posuere sem, at aliquet sapien libero nec dui.

Kan vi få tillbaka investeringen jag gör i TBM, och hur lång tid tar det?2019-11-27T00:32:53+00:00

Nulla in ullamcorper sem. Sed vestibulum mollis venenatis. Integer a metus vitae sem fermentum eleifend. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nunc sit amet massa ipsum. Nunc venenatis, nisl vitae tempus dictum, orci metus posuere sem, at aliquet sapien libero nec dui.

Till toppen